E-E-A-T i praktiken – så bygger ni auktoritet och förtroende online

Samtidigt handlar mycket av SEO-arbetet fortfarande om att ge användaren värdefullt innehåll, se till att alla tekniska parametrar är på plats och att länkar kommer från förtroendeingivande webbplatser. Och fortfarande är Googles riktlinjer E-E-A-T viktiga.

Kanske är det dags att se över innehållet på webbplatsen? Både när det gäller E-E-A-T men även fundera på hur och vid vilka sökningar ni vill försöka synas i AI översikter. Men låt oss börja med E-E-A-T. I den här artikeln går vi igenom vad det är och hur det kan fungera i praktiken.

Vad står E-E-A-T för?

E-E-A-T står för Experience, Expertise, Authoritativeness och Trustworthiness – Googles riktlinjer för kvalitetsinnehåll. Idag räcker det inte längre att bara ha mycket innehåll, man behöver visa att man vet vad man pratar om, att man har erfarenhet, och att andra litar på en. Men vi tar det steg för steg, vad innebär det att följa E-E-A-T?

1. Experience – visa att ni har egen erfarenhet

Det första ”E:et” i E-E-A-T handlar om erfarenhet. Google värderar innehåll som är skapat av någon som faktiskt har gjort, testat eller upplevt det de skriver om.

Tänk er detta scenario:

• En resebyrå som skriver en generisk text om ”resa till New York”.
• En resebloggare (som kanske jobbar på ovan resebyrå) men istället berättar om sina egna upplevelser i New York, tipsar om dolda street-food-restauranger och delar bilder från resan.

Vilken känns mest trovärdig?

Praktiska tips till dig som skriver innehåll:

• Använd personliga exempel, bilder och case studies i innehållet.
• Skriv i första person när det är relevant: ”När jag reste till…”.
• Visa att du har varit där, gjort det och kan dela verkliga insikter och erfarenheter.
  

2. Expertise – låt er expertis tala

Nästa ”E” handlar om expertis. Det betyder att innehållet bör vara skapat av någon som har relevant utbildning, yrkeskunskap eller dokumenterad kompetens.

Exempel:

• En artikel om olika lagar skriven av en jurist väger tyngre än en anonym bloggare utan samma bakgrund.
• En vitaminguide skriven av en legitimerad dietist får mer auktoritet än en generell text utan avsändare.

Praktiska tips till dig som skriver innehåll:

• Låt experter granska innehållet, eller kanske t.o.m. skriva utvalda artiklar?
• Ange författarprofil med namn, titel och bakgrund.
• Länka till professionella källor som visar kompetens, till exempel forskningsartiklar eller branschorganisationer.

Självklart behöver inte alla texter måste vara skrivna av forskare och professorer. Men se till att visa Google att er expertis matchar ämnet ni skriver om.

3. Authoritativeness – bygg ert rykte i nischen

”A:et” Står för auktoritet och handlar om hur andra ser på dig. Har er webbplats och ert varumärke ett rykte som källa inom området?

Google tittar bland annat på:

• Externa länkar från pålitliga källor.
• Omdömen och recensioner.
• Om ert varumärke nämns på andra trovärdiga sajter.

Exempel:

• En inredningsarktiekt som ofta citeras i artiklar om heminredning bygger auktoritet.
• Ett bilmärke som får sina bilmodeller recenserade av branschtidningar blir mer trovärdigt.

Praktiska tips till dig som skriver innehåll:

• Bygg relationer med branschmedia och samarbeta för att få kvalitativa omnämnanden.
• Se till att era kunder att lämna recensioner på Google men även i egna och andra relevanta plattformar.
• Publicera djupgående guider och white papers som andra vill referera till.

Auktoritet är något som växer över tid. Det handlar om att konsekvent leverera värdefullt innehåll och låta världen bekräfta er expertis.

4. Trustworthiness – gör innehållet pålitligt

Den sista – och kanske viktigaste bokstaven ”T” – står för förtroende. Användare och Google måste känna sig trygga med ert innehåll.

Faktorer som bygger förtroende och pålitlighet:

• Transparens: Ha tydlig kontaktinformation, en om-oss-sida samt författarprofiler (när det är relevant).
• Källor: Länka till pålitliga källor för fakta.
• Säkerhet: Använd HTTPS och visa att sajten är tekniskt trygg.
• Ärlighet: Var öppen med syftet – är innehållet en recension, en guide eller reklam?

Exempel:

• En e-handlare som säljer kosttillskott och tydligt visar innehåll, ursprung, referenser till forskning och har en tillgänglig kundtjänst bygger förtroende. En anonym sida utan kontaktuppgifter gör oftast motsatsen.

Praktiska tips till dig som skriver innehåll:

• Lägg till författarsignaturer längst ner i artiklar.
• Visa upp företagets certifieringar eller branschmedlemskap.
• Svara aktivt på kundrecensioner – även de negativa.